Il primo weekend della Città del Natale è stato molto positivo e sopra le più rosee aspettative. Sono state registrate 40mila presenze al giorno nel questo weekend, per un totale di 70mila visitatori. La logistica della città e di Piazza Grande hanno risentito dell'elevata presenza di persone, code di gente in fila a lungo per la Casa di Babbo Natale e nel pomeriggio difficoltà ad entrare in città dal casello autostradale. Gli arrivi sono stati soprattutto da parte di famiglie e piccoli gruppi, dal Venento, dall'Emilia Romagna, dal Lazio, ma anche dalle Marche e dall'Abruzzo.