Stesso servizio, nuovo gestore. Il Cup telefonico della Asl Toscana Sud Est è passato dall'Althea Group alla Cooperativa Sociale Sintesi. Fiom e Fp Cgil hanno trattato e ottenuto le necessarie garanzie contrattuali e salariali per i lavoratori che adesso passano da un'azienda metalmeccanica a una cooperativa sociale.